Мы составили список часто задаваемых вопросов, ответы на которые помогут купить авиабилеты легко и без приключений.

Три главных правила

Какие комиссии входят в стоимость авиабилета

После покупки авиабилет так и не пришел на почту

Можно ли поменять даты вылета/прилета купленных авиабилетов

Смогу ли я вернуть билеты до вылета

Возможна ли покупка билетов с открытой датой вылета

Хочу купить авиабилеты онлайн, но боюсь не обманут ли меня

У меня нет банковской карты. Как я могу оплатить билет

Как заказать услугу “Несопровождаемый ребенок”

Когда покупать билеты – заранее или за несколько дней до вылета

Купил билет, но агентство его не подтвердило. Когда вернутся деньги

В какие месяцы авиабилеты дешевле

Почему билеты на официальном сайте авиакомпании иногда стоят дороже

Как забронировать билет онлайн? Сколько держится бронь

Как отслеживать дешевые авиабилеты

Купил билеты с пересадкой: как быть с регистрацией и багажом

 

1. Три главных правила

Есть три простых правила, которые помогут купить авиабилеты онлайн без хлопот:

1. Не торопитесь

2. Правильно заполняйте данные (паспорт, серия, электронная почта куда будут высланы маршрут-квитанция и электронные билеты и другие данные)

3. Внимательно проверьте – все ли правильно вы заполнили и указали

 

Найти авиабилеты

2. Какие комиссии входят в стоимость авиабилета

Никаких комиссий! Все цены на авиабилеты конечные.

3. После покупки авиабилет так и не пришел на почту

Скорее всего вы неправильно указали электронную почту. В любом случае Вам нужно обратиться в авиакомпанию или агентство через которое был куплен авиабилет.

4. Можно ли поменять даты вылета/прилета купленных авиабилетов

Это зависит от правил авиакомпании или агенства у которого Вы купили авиабилет. Например у большинства авиакомпаний на дешевых тарифах эта услуга платная или невозможна.

5. Если что, смогу ли я вернуть билеты до вылета

Это зависит от тарифных правил авиакомпании или агентства. Начните поиск авиабилетов – вся информация о тарифе доступна непосредственно в процессе бронирования конкретного авиабилета на сайте агентства или авиакомпании.

6. Возможна ли покупка билетов с открытой датой вылета

К сожалению, нет. В нашем поиске авиакомпании и агентства предлагают билеты только с чёткими датами вылета и возвращения. Однако вы можете подписаться на информирование о дешевых авиабилетах, где можно указать конкретные маршруты, которые Вас интересуют. Так Вы будете в курсе, когда лучше купить авиабилеты.


7. Хочу купить авиабилеты онлайн, но боюсь не обманут ли меня

Сайт Ямалавиа.ру подключен к крупнейшему агрегатору Aviasales, который работает на рынке поиска авиабилетов с 2007 года. Все авиакомпании и агентства в поиске тщательно проверяются и им можно доверять.

8. У меня нет банковской карты. Как я могу оплатить билет

Вы всегда можете забронировать и купить билет другим удобным для вас способом: электронными деньгами WebMoney, Яндекс.Деньги; в терминале Qiwi; в салонах связи Евросеть, Связной.

9. Как заказать услугу “Несопровождаемый ребенок”

Услугу “Несопровождаемый ребенок” предоставляет авиакомпания и заказывать её нужно не менее, чем за 3 суток до вылета рейса. При оформлении услуги, сотрудник авиакомпании лично сопроводит ребенка до борта воздушного судна, передаст экипажу, а в аэропорту прилета другой представитель компании передаст ребенка из рук в руки встречающим. Услуга платная и заказывать её нужно напрямую в авиакомпании.

Для того, чтобы отправить ребёнка одного в самолёте:

1. Оформите билет на имя ребёнка по тарифу взрослого, и только в экономическом классе (лучше всего после нашего поиска позвонить в агентство, где вам подошли билеты, и уточнить правила перевозки ребёнка на конкретном рейсе конкретной авиакомпании).

2. Заполните заявление на перевозку несопровождаемого ребенка в 4х экземплярах и передайте её агенту, оформляющему билет, в электронном или письменном виде (как сообщит агентство).

3. Оплатите услугу, если она платная (стоимость следует уточнить у агента при бронировании билета).

Напомним, что в пределах России несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:

  • оплаченного авиабилета;
  • свидетельства о рождении или паспорта гражданина РФ (для детей старше 14 лет);
  • заявления о перевозке несопровождаемого ребенка;
  • медицинской справки о состоянии здоровья ребенка (при необходимости, следует уточнить перед вылетом у авиакомпании).

10. Когда лучше всего покупать билеты – заранее или за несколько дней до вылета

Чем раньше Вы купите авиабилеты, тем они будут дешевле. Чем ближе дата вылета, тем билеты дороже. Как правило цены повышаются в праздники и летний сезон. В таком случае билеты нужно покупать заранее.

11. Купил билет, но агентство его не подтвердило. Когда вернутся деньги

Скорее всего платёж просто не списался с вашей карты, и деньги находятся в замороженном виде в банке. Стандартно российские банки удерживают замороженную сумму в течение 30 календарных дней, если по транзакции не было запросов с вашей или другой стороны. Чтобы ускорить возврат средств и разморозить их с вашего счёта, необходимо обратиться с заявлением на разблокировку непосредственно в ваш банк.

12. В какие месяцы авиабилеты дешевле

Воспользуйтесь Календарем низких цен, который наглядно покажет когда стоимость перелета будет минимальной.


13. Почему билеты на официальном сайте авиакомпании иногда стоят дороже

Часто бывает, что авиабилеты через агентство обходится дешевле, чем через саму авиакомпанию. Это связано с тем, что агенты покупают билеты у авиакомпаний оптом, соответственно стоимость со значительной скидкой. У кого-то она больше, у кого-то меньше. Еще авиакомпании сотрудничают с разными системами бронирования на различных условиях и продают билеты по разным тарифам. Вместе с наценкой самой системы бронирования опять-таки получаются совершенно разные цены и зачастую выгоднее.

14. Как забронировать билет онлайн? Сколько держится бронь

Многие авиакомпании и агентства позволяют забронировать авиабилеты без оплаты. Срок бронирования зависит от авиакомпании и даты вылета. Например, если вылет на днях, то бронь держится в течение 24 часов. Сразу после завершения бронирования вы увидите, когда крайний срок отмены бронирования.

15. Как отслеживать дешевые авиабилеты

Подпишитесь на интересующие Вас маршруты, укажите электронную почту и мы будем присылать информацию о дешевых авиабилетах и акциях по выбранным направлениям. Кроме этого, Вы в любой момент можете изменить маршруты или отказаться от подписки. Попробуйте!

16. Купил билеты с пересадкой. Нужно ли будет в аэропорту пересадки заново проходить регистрацию и сдавать багаж

Здесь есть два варианта. Первый – на стойке регистрации в пункте А вам сразу выдают посадочные талоны на все пункты пересадки. Ваш багаж также долетит до финальной точки вашего перелета.

Второй – на стойке регистрации вы получаете посадочный талон на первый отрезок пути. В следующем пункте вам потребуется заново пройти регистрацию на рейс. Багаж проследует либо до финальной точки либо вы встретите его в пункте пересадки и зарегистрируете заново.

Лучше всего данную информацию уточнить у авиакомпании, у которой вы приобрели билеты.

Ямалавиа - сайт авиабилетов для вашего путешествия

Ямалавиа.ру - предлагает авиабилеты Ямал без комиссии и наценок, а также билеты на самолет у других авиакомпаний по минимальной цене. Наша главная задача - помочь жителям Ямало-Ненецкого автономного округа путешествовать по минимально возможным ценам. Мы уже убрали все галочки, чтобы вы могли купить авиабилеты дешево.

 

Мобильное приложение

Нашим сервисом удобно пользоваться с телефона или планшета: скачайте приложения в App Store или Google Play.

Дешевые авиабилеты

Ямалавиа находит авиабилеты официально по всем авиакомпаниям и агентствам, чтобы Вы могли купить их дешево и без комиссий.

Удобно и быстро

Фильтруйте билеты: с багажом или без, на прямые рейсы или с пересадкой, по авиакомпаниям или времени вылета и т.д.

Надежно и безопасно

Для оплаты мы направляем Вас только на официальные сайты авиакомпаний и агентств, которые безопасны на 100%.

Круглосуточно 24/7

Мы работаем круглосуточно и у нас нет наценки за работу кассира. Вы можете купить авиабилеты в любое время.